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【良い葬儀社の選び方】失敗しない3つの見分け方

【良い葬儀社の選び方】失敗しない3つの見分け方

どの葬儀社を選ぶかでお葬式の質は大きく変わるため、葬儀社選びは非常に重要です。適切な葬儀社を選ぶことで故人を心から見送ることができ、ご遺族も納得のいくお別れの時間を過ごせます。

この記事では、初めての方でも分かる良い葬儀社の選び方を解説します。後悔しないためには生前の準備が何よりも大切なので、ご紹介する手順を参考に、できることから始めてみましょう。

葬儀社選びは生前から

容体が悪化したりご逝去されたりした後では、時間や心の余裕がなくなり冷静な判断が難しくなります。実際に安易な葬儀社選びによるトラブルは国民生活センターも注意喚起しており、未然に防ぐためにも早めの検討が重要です。

参照:国民生活センター 葬儀料金のトラブルに気をつけて

後悔しないための葬儀社選びのスケジュール

ご逝去後は、すぐに葬儀社へ連絡し、さまざまな手続きや決断に迫られます。慌てて葬儀社を選んで後悔しないためにも、生前から準備を始めることが大切です。準備に十分な時間をかけることで、納得のいくお別れが実現できます。

ここでは、いつから準備を始めれば良いのか、具体的なスケジュールを解説します。早めに動き出すことで、費用面でのメリットも期待できます。余裕を持った計画が、心穏やかなお見送りにつながるでしょう。

理想は数年前、遅くとも数ヶ月前から

お別れの時期は誰にも予測できませんが、理想的には数年前、遅くとも数ヶ月前までには葬儀社選びを終えておきましょう。健康なうちから始めることで、心に余裕を持ってじっくりと検討でき、ご家族で話し合う時間も十分に確保できます。

また、時間に余裕があれば、複数の葬儀社を比較検討することも可能です。それぞれのサービスや費用を冷静に見極めることで、ご自身やご家族の希望に最も合った一社を見つけやすくなります。

早めの準備で費用を抑えることも可能

費用面においても、早めの葬儀社選びは大きなメリットがあります。葬儀費用は決して安くないからこそ、お得になる方法は積極的に活用したいものです。生前に資料請求や会員登録をするだけで、割引が受けられる葬儀社は少なくありません。

葬儀社によっては10万円以上の大幅な割引が適用される場合もあります。ただし、これらの割引はご逝去後や直前の申し込みでは適用されないことがほとんどですので、早めに情報を集めておくことが重要です。

失敗しない葬儀社選びの4ステップ

葬儀社を選ぶ際は、これからご紹介する4つの手順に沿って進めるとスムーズです。この手順を踏むことで、ご自身の要望に合った信頼できる葬儀社を見つけられます。初めての方でも安心して進められるよう、各手順のポイントも解説します。

まずは情報収集から始め、比較検討を経て一社に絞り込みます。一つひとつの手順を丁寧に進めることが、後悔のない葬儀社選びにつながります。難しく考える必要はありませんので、気軽に第一歩を踏み出してみましょう。

step
1
資料請求する

まずは、気になる複数の葬儀社から無料の資料を取り寄せましょう。オンラインや電話で簡単に請求できます。この段階では選択肢を絞りすぎず、少しでも興味を持った会社の資料を積極的に集めることが大切です。

  • オンラインで資料請求(パソコン、スマホ)
  • 電話相談窓口で資料請求する(電話)

step
2
比較する

届いたパンフレットや見積書を見比べて、各社を比較検討します。料金だけでなく、サービス内容やスタッフの対応なども重要な判断材料です。葬儀社の姿勢がわかる準備ガイドなどの付属品もチェックしましょう。

step
3
葬儀社を1社に決める

資料だけで判断せず、候補の葬儀社に生前相談を申し込みましょう。電話や対面でスタッフと直接話すことで、対応力や信頼性が見えてきます。見積もりの安さだけでなく、サポート体制が整っているかを重視することが大切です。

step
4
会員登録しておく

依頼したい葬儀社が決まったら、会員登録を済ませておきましょう。いざという時に電話一本でスムーズに対応してもらえるだけでなく、生前登録で大幅な割引が適用される場合もあります。事前に希望を伝えておけば、当日の進行も円滑です。

良い葬儀社を見分ける3つの基本ポイント

「何を基準に選べば良い葬儀社だとわかるの?」と疑問に思う方のために、まず確認すべき3つの基本的なポイントを解説します。これらのポイントを押さえるだけで、信頼できる葬儀社を効率的に見極めることができます。

会社の形態やサポート内容、そして料金の比較方法など、誰でも簡単にチェックできる項目ばかりです。これらを知っておけば、数ある葬儀社の中から、ご自身に最適な一社を選ぶ際の確かな指針となるでしょう。

1. 葬儀の「専門会社」か「仲介会社」か

葬儀社には、自社で施工まで行う「専門会社」と、提携先に委託する「仲介会社」の2種類があります。それぞれに長所と短所がありますが、一般的に専門会社のほうが手厚いサポートを受けられる傾向にあります。

どちらが良いというわけではなく、ご自身の状況や要望に合わせて選ぶことが重要です。それぞれの違いを正しく理解し、どちらの形態が合っているかを見極めましょう。特に初めてお葬式を経験する方は、一貫したサポートが魅力の専門会社が安心です。

専門会社の特徴

葬儀専門会社は、生前相談からお葬式の施行まで、すべてを自社で一貫して行うのが特徴です。スタッフは葬儀に関する豊富な知識と経験を持っており、質の高いサービスが期待できます。

一貫したサポートを受けられるため、ご遺族の要望が伝わりやすく、責任の所在も明確です。対応地域が限られる点は短所ですが、特に初めての方にとっては安心感の大きい選択肢と言えるでしょう。

仲介会社の特徴

葬儀仲介会社は、自社で施工は行わず、提携している各地の葬儀社を紹介するサービスです。全国に提携先があるため、地方でのお葬式にも対応できる点が大きな長所です。

一方で、相談窓口と当日の担当者が異なるため、連携不足による情報伝達のミスが起こる可能性も。担当する葬儀社によってサービスの質に差が出やすい点も考慮しておく必要があります。

2. 葬儀後のアフターサポートが充実しているか

お葬式が終わった後も、ご遺族には法要の準備、香典返し、相続など、多くの手続きが残されています。これらは専門的な知識が必要なことも多く、初めての方には大きな負担となりがちです。

そのため、葬儀後のアフターサポートに力を入れている葬儀社を選ぶと非常に心強いでしょう。各種手続きの相談窓口や代行サービスがあれば、心身の負担を大きく軽減できます。

3. 必ず複数社から相見積もりを取る

たとえ第一印象で「ここが良い」と感じた葬儀社があっても、すぐに一社に絞るのは避けましょう。最初に決めてしまうと、他社との違いに気づけず後悔する可能性があります。

葬儀社選びでは、相見積もりが基本です。必ず3社以上から見積書を取り寄せ、料金やサービス内容、対応の質を比較検討しましょう。このひと手間が、納得のいく葬儀社選びにつながります。

さらに信頼度を見極めるチェックポイント

先ほどご紹介した3つの基本に加えて、さらに細かい点もチェックすると、より信頼できる葬儀社を見つけやすくなります。一見些細に思えるポイントが、実は葬儀社の姿勢を映し出す鏡であり、当日の満足度に大きく影響します。

例えば、送られてくる資料の丁寧さや、問い合わせ時のスタッフの対応などから、その会社の誠実さがうかがえます。これから解説する追加のチェックポイントも活用して、多角的な視点から葬儀社を評価しましょう。

資料やスタッフの対応から誠実さを見る

資料請求で届いた書類が分かりやすく整理されているかを確認しましょう。資料の丁寧さには、その葬儀社の顧客に対する姿勢が表れます。逆に、宣伝チラシばかりで内容が薄い場合は注意が必要です。

また、電話などで問い合わせた際のスタッフの対応も重要な判断材料です。丁寧な言葉遣いや分かりやすい説明、的確な回答ができるかなど、その誠実さや専門性を見極めましょう。

見積書の分かりやすさで透明性を確認

見積書の形式に決まりはないため、その内容は葬儀社によって様々です。見積書の書き方ひとつで、その会社の会計に対する透明性や誠実さが分かります。隅々までしっかり目を通しましょう。

総額だけが大きく書かれ、詳しい内訳のない見積書は注意が必要です。後から追加料金を請求される恐れがあります。「何にいくらかかるのか」が詳細に記載された、明朗な見積書を提示する葬儀社を選びましょう。

質問への回答でサポート力と柔軟性を判断

相談窓口へ問い合わせた際に、こちらの質問へ分かりやすく回答してくれるかを確認しましょう。専門用語を避け、複数の選択肢を提案してくれるなど、親身な対応ができる葬儀社は信頼できます。

一方で「確認して折り返します」といった返答が多い場合は、スタッフの知識や経験が不足している可能性があります。基本的な質問にはその場で即答できるサポート力があるかも、大切なチェックポイントです。

編集部おすすめの葬儀社3選

これまで解説した「良い葬儀社の選び方」のポイントを踏まえた、おすすめの葬儀社を3社ご紹介します。いずれも信頼と実績があり、多くの方に選ばれている会社です。それぞれに異なる強みや特徴があります。

ご自身の要望や状況に合うのはどの会社か、ぜひ比較検討してみてください。まずは気軽に各社のパンフレットや見積書を取り寄せて、実際にその違いを確かめてみることをおすすめします。

お葬式のむすびす

「お葬式のむすびす」は、初めての方でも安心な葬儀専門会社です。生前の相談から葬儀後のアフターフォローまで、一貫した手厚いサポート体制に定評があり、ご遺族に寄り添った丁寧な対応が魅力です。

よりそうお葬式

「よりそうお葬式」は、全国に対応している大手の葬儀仲介会社です。充実した提携葬儀社のネットワークを活かし、都市部だけでなく地方でのお葬式にも対応できる点が強みです。

小さなお葬式

「小さなお葬式」も全国対応の葬儀仲介サービスで、豊富な葬儀実績が安心感につながります。シンプルで分かりやすい料金プランが特徴で、費用を抑えたい方や明確な費用を知りたい方に人気です。

まとめ:後悔しない葬儀社選びの要点

この記事では、葬儀社選びを始める最適な時期や、良い葬儀社を見極めるための具体的なポイントを解説しました。ご紹介した内容を実践すれば、きっと後悔のない葬儀社選びができるはずです。最後に、大切な要点をおさらいしましょう。

何よりも重要なのは、時間に余裕のある生前のうちから準備を始めることです。そして、複数の会社を比較し、サポートの手厚い信頼できる一社を見つけること。この2点を心に留めておくだけで、結果は大きく変わります。

1. 葬儀社選びは「生前」から始める

ご逝去の数年前、遅くとも数ヶ月前までには葬儀社選びを始めましょう。早めに準備することで、冷静に比較検討できるだけでなく、割引などを活用して費用を抑えられる可能性もあります。

2. 良い葬儀社選びの基本3ヶ条

サポートが手厚い葬儀社を選ぶと、初めての方でも安心です。信頼できる会社かを見極めるためにも、必ず3社以上から相見積もりを取り、サービス内容や料金をしっかり比較しましょう。

  1. 葬儀専門会社がおすすめ
  2. 葬儀後のサポートがあると安心
  3. 相見積もりで比較しよう

その他にも、届いた資料の分かりやすさや電話対応などから、その葬儀社が信頼できるかどうかをチェックできます。細かい部分にこそ、その会社の真摯な姿勢は表れるものです。

3. まずは「資料請求」から始めよう

良い葬儀社選びの第一歩は、まず行動を起こしてみることです。スマートフォンやパソコン、電話から簡単に無料の資料請求ができますので、気になる葬儀社の情報を集めてみましょう。

  • この記事を書いた人

MIRAI運営者

これまで5年以上ライフエンディング業界で活動してきた実務経験を基に、ライフエンディングに関わる複雑な制度や手続き、お金の話を分かりやすく解説。専門的な情報をかみ砕き、あなたが安心して未来を準備できるよう、的確な知識でサポートします。 ■保有資格:終活ガイド資格1級

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