PR お葬式・葬儀社

くらしの友の口コミ評判は?メリット・デメリットを解説

くらしの友の口コミ評判は?メリット・デメリットを解説

「くらしの友」は、葬儀に関するさまざまな要望に応える信頼できる葬儀社です。どの葬儀社を選ぶかは非常に重要な決断であり、安心して任せられるサービスが求められます。初めて葬儀社を選ぶ際は、メリット・デメリットや特徴が気になる方も多いでしょう。

この記事では、実際に「くらしの友」を利用した方々の口コミを厳選して紹介し、サービスの実態をお伝えします。利用するメリット・デメリットを踏まえ、どのような方におすすめなのかを解説しますので、葬儀社選びの参考にしてください。

くらしの友とは?会社概要・特徴・料金プランを解説

「くらしの友」は、創業から半世紀以上にわたり葬儀サービスを提供してきた信頼と実績のある企業です。幅広い葬儀プランと充実したサポートを通じて、どのような状況の方にも柔軟に対応できるサービスを展開しています。

ここでは、くらしの友の会社概要やサービスの特徴、そして気になる料金体系について詳しく解説します。長年の経験に裏打ちされた安心のサービス内容を確認していきましょう。

会社概要

「くらしの友」は1967年に設立され、東京・神奈川を中心に葬儀関連サービスを提供しています。事業内容は葬儀だけでなく、遺品整理や法要、仏壇販売など多岐にわたります。設立から長年にわたる運営で培われた豊富な経験と実績が最大の強みです。

会社の所在地は東京都ですが、首都圏を中心にサービスを提供する体制を整えており、地域に密着した運営を行っています。これにより、利用者は身近な場所で質の高いサービスを受けることが可能です。

会社概要
会社名株式会社くらしの友
設立1967(昭和42)年4月17日
所在地東京都大田区⻄蒲田8-2-12
事業内容

冠婚葬祭互助会事業
介護事業
ホテル宿泊事業
配食サービス事業
外食事業
WEB・広告制作事業
旅行事業
搬送事業
生前/遺品整理事業(古物商許可:東京都公安委員会 第302212006413号)

くらしの友

特徴① 多彩な葬儀プラン

くらしの友は、さまざまな葬儀プランを提供しており、お客様一人ひとりの要望に合わせて最適なプランを選択できます。例えば、家族葬や一日葬直葬など、近年の生活様式に合わせたプランが豊富に揃っています。

また、互助会会員向けの割引特典も用意されており、費用を重視する方にも配慮した料金体系が特徴です。予算や希望に応じて、納得のいくお見送りの形を選ぶことができます。

特徴② 地域密着型の斎場・式場

くらしの友の特徴として、地域に密着した直営斎場と多くの提携式場がある点が挙げられます。東京・神奈川を中心に利便性の高い場所に斎場を複数所有しており、ご遺族や参列者の負担を軽減します。

さらに、自治会館や寺院とも提携しているため、希望に応じた柔軟な選択肢が提供されています。地元の文化や慣習を尊重した、地域に根差した葬儀をサポートしてくれる点も魅力です。

特徴③ 55年以上の実績と信頼

1967年の創業以来、55年以上の長い歴史を持つくらしの友は、その間に数多くの葬儀を手掛けてきました。長年の経験と実績が、お客様からの信頼を得る大きな要因となっています。

特に、業界での高い評価と、2度の経済産業大臣表彰を受けた実績が、その信頼性を際立たせています。この確かな実績があるからこそ、大切な儀式を安心して任せられると感じる方が多いのです。

特徴④ 充実した葬儀後のサポート

くらしの友では、葬儀を終えた後のサポートも充実しています。例えば、遺品整理や仏壇の購入、法要の手配など、葬儀後に必要となるさまざまなサービスを提供しているため、ご遺族の負担を軽減できます。

葬儀後もご遺族が心の整理をしながら、次の段階へ進むための手助けをしてくれるのです。このような手厚いアフターケアがあることで、利用者の安心感がいっそう高まります。

特徴⑤ 総合生活サービス企業としての多角的な事業

くらしの友は葬儀事業にとどまらず、総合生活サービス企業として多角的な事業を展開しています。介護や配食サービス、ホテル宿泊、旅行事業など、幅広いサービスを手掛けています。

この多角的な事業展開により、葬儀以外でも長期的に利用できるサービスが充実しています。お客様の生活全般をサポートできる体制が整っている点も、大きな強みと言えるでしょう。

料金プラン

くらしの友の料金プランは、非常に透明性が高く分かりやすいと評判です。葬儀の規模や内容によって料金は異なりますが、事前に丁寧な見積もりを提示してくれるため、安心して検討できます。

また、互助会割引制度を利用すれば費用を抑えることが可能です。シンプルなプランから豪華なプランまで幅広く用意されており、予算に合った納得のいく葬儀を行えるのが特徴です。

くらしの友の評判は?実際の口コミを紹介

実際にくらしの友を利用した方々の評判はどうなのでしょうか。ここでは、利用者から寄せられた口コミを基に、サービスの品質や信頼性について探っていきます。大切な儀式を任せる上で、評判は非常に重要です。

良い口コミだけでなく、気になる点の指摘も含めて紹介します。スタッフの対応や費用、プラン内容に関するリアルな声を参考に、ご自身に合う葬儀社かどうかを判断する材料にしてください。

亡くなった父の葬儀のお手伝いをお願いしました。突然のことで何をどうすれば良いのかまったくわからず、正直途方に暮れてしまいました。しかし、担当者になってくれた方からいろいろと懇切丁寧に教えてもらい、滞りなく無事弔いを済ませることができました。また、会場スタッフの方々も皆さん礼儀正しく、とても心のこもったサービスで非常にありがたかったです。最近では、テレビなどでさまざまな葬儀会社の広告を目にすることが増えていますが、やはり伝統のある「くらしの友」を選んで本当に良かったと思っています。

みん評

スタッフの方が親切でわからない事も丁寧に教えていただき対応してもらえました。
壇上もとても綺麗なので終わってからここで良かったと思っています。家族葬といってもその方法はよく分かっていませんでしたが、小さなお葬式というプランがぴったり合っていて費用面も満足しています。
プラン毎にオプションもあって選びやすいと思います。事前にネットで申し込みができて進め方や準備するものも教えてもらえました。
全てセットで任せられますので不安なことがあっても相談すれば解決することができました。安心してできますので知人にも紹介します。

みん評

かなり前に入会してから利用する機会がなかったのですが、使えるポイントが貯まっていたので、こちらを選びました。宗教ごとに異なる飾り付けが用意されていますが、さらに細かいリクエストも聞いてくださいました。葬儀の日付けと故人の名前を入れた幕、写真枠とそれに掛けるリボンの色、祭壇に供える花の色と種類等、全て思い通りに準備することができました。当日にならないと確定できない内容もありますが、一見格安に思えても次々とオプションを増やしていく葬儀もある中、安心してお願い出来る互助会です。

みん評

とにかく費用を抑えたかったので万葉のこころくばり15万円のコースにしました。これは必要最低限の内容がセットされているコースです。他の葬儀会社ではよく直葬と呼ばれているタイプのコースだと念頭に置いておけばいいと思います。必要最低限といってもかなりいろいろなものが揃っていました。特に私が良かったと思ったのはきちんと儀式進行係員がついていたところです。火葬場案内係員もいます。そのため、全く滞りなく済ませることができて良かったです。費用をかけられないという人におすすめだと思います。

みん評

父が急逝し、自宅近くにあった葬儀社がくらしの友さんだったのでお願いしました。かなり動揺もしていて、どの様な準備をしていいのかわかりませんでしたが、担当していただいた方に一から丁寧に教えていただき、わからないながらもなんとか準備ができました。料金についても、家族葬だったこともあり最良のプランを紹介していただきました。ただこれは、どこの葬儀会社さんも一緒だと思いますが、プラン以外の食事代や火葬費用、お坊さんへの謝礼等が余分にかかってしまったのは少し痛手でした。しかし、私達家族に親身になって相談にのっていただき良い葬儀が出来たので、とても感謝しています。

みん評

葬式はとにかくスピーディに出来るところを選びました。最初の問い合わせから打合せまで迅速な対応で、こちらの意図する部分を理解してくれました。初めてという事もあって、何かと理解していない部分が多かったので助かりました。家族葬を執り行ったのですが、当日のスタッフの対応はとても満足のいくもので、故人を安心して送り出すことが出来ました。あまり値段の事は書きたくないですが、最初の見積もりより若干高くなっていました。提示金額から上がる事がスタンダードなのかもしれないですが、ちょっと気になりました。

みん評

主人の母が亡くなり、主人を喪主として通夜、葬儀告別式を執り行うことになりました。義父は主人が子供の時に亡くなっていた為、葬儀の段取りには関与していなかった為、勝手がまったくわからない状況の私達でしたので、何件か病院に紹介して頂いた葬儀社の中から1社に決めて、お願いしました。一番有難かったのは値段設定が明確、かつ丁寧に説明して下さったことです。高いランクのお花等をすすめるのではなく、各ランクの特徴、お値段、喪主家族の希望、予算を聞き、無事プランも決まり、式を終え、義父を送ることができました。
よく、葬儀は思った以上にお金がかかるという話を聞きますが、葬儀社さんの対応によってはそんなこともなく、こちらの予算範囲で、言葉はおかしいですが厳かで素敵なお式になったと思っています。

みん評

くらしの友を利用するメリット・デメリット

くらしの友を利用することには多くのメリットがあり、多くの方に安心感を提供しています。その一方で、注意すべきデメリットも存在するため、事前に両方を把握しておくことが大切です。

ここでは、口コミやサービス内容から見えてくるメリットとデメリットを具体的に解説します。ご自身の状況と照らし合わせながら、最適な葬儀社選びの参考にしてください。

メリット① 実績が豊富で安心して任せられる

くらしの友の最大のメリットは、その豊富な実績です。55年以上にわたる運営で数多くの葬儀を手掛けてきた経験は、他社にはない大きな強みであり、安心して依頼できる理由の一つです。

どのような状況でも、過去の事例を基に柔軟かつ円滑に対応してくれます。ご遺族の心情に寄り添った丁寧なサポートも高く評価されており、不安なく故人を見送ることができます。

メリット② 多様な葬儀プランで柔軟に対応可能

くらしの友では多彩な葬儀プランが用意されており、さまざまな要望に柔軟に対応できる点も大きなメリットです。葬儀の規模や形式、予算に応じて最適なプランを提案してもらえます。

費用を抑えたシンプルなプランから、こだわりのあるお別れの形まで、幅広い選択肢の中から選べるため、納得のいく葬儀を実現できます。事前にプラン内容をしっかり確認できるのも安心です。

メリット③ 豊富な提携施設で地域に密着したサービス

地域に密着したサービスも、くらしの友の魅力です。直営斎場や提携式場が首都圏を中心に多数あり、利便性の高さや施設の質の高さが評価されています。自宅近くの施設を選べば、移動の負担も軽減できます。

また、施設は清潔で落ち着いた雰囲気が保たれており、心穏やかに故人様とのお別れの時間を過ごせます。地域住民からの信頼が厚いことも、サービス全体の質の高さを物語っています。

デメリット① 地域によってはサービスが利用できない

くらしの友のサービスは首都圏が中心のため、地域によっては利用できない場合がある点はデメリットと言えます。特に地方では、提携施設が限られている可能性があります。

都市部では利用しやすい一方で、お住まいの地域によっては選択肢が少なくなることも考えられます。サービス提供エリアが限られていることは、事前に理解しておく必要があります。

デメリット② プランによっては追加料金が発生する可能性

くらしの友の料金体系は透明性が高いですが、プランによっては追加料金が発生することがあります。特に、オプションを追加したり、特別な要望をしたりした場合には、当初の予算を超える可能性があります。

ただし、事前に丁寧な見積もりと説明があるため、予想外の出費に困ることは少ないでしょう。契約前に、追加料金が発生する条件などを細かく確認しておくことで、安心して依頼できます。

くらしの友はどんな人におすすめ?

くらしの友は、葬儀に際して心強いサポートを提供してくれるサービスです。その特徴を踏まえ、どのような方におすすめなのかを具体的に解説します。親身な対応や多様な選択肢を求める方に特に適しています。

豊富な実績に裏打ちされた安心感を求める方や、葬儀後のことまで含めてトータルでサポートしてほしいと考える方にとって、くらしの友は非常に頼りになる存在となるでしょう。

親身な対応を求める方

くらしの友の大きな特徴の一つは、スタッフの親身な対応です。葬儀はご家族にとって非常に大切な儀式であり、心のこもった温かいサポートを重視する方に特におすすめです。

スタッフはご遺族の気持ちに寄り添い、準備から当日の進行まで一つひとつ丁寧にサポートしてくれます。初めて葬儀を執り行う方や、不安を感じている方にとって、非常に心強い存在となるでしょう。

多彩なプランから最適な選択をしたい方

葬儀にあたり、予算や形式などを自由に選べることは大きな利点です。くらしの友は多彩な葬儀プランを提供しており、それぞれの要望に合わせた柔軟な対応が可能です。

シンプルな葬儀からこだわりのある葬儀まで、幅広い選択肢の中から自分たちに最適なプランを選べます。予算に合わせて無理なく、そして納得のいく形で故人様をお見送りすることが可能です。

葬儀後の継続的なサポートを希望する方

葬儀が終わった後にも、さまざまな手続きや心のケアが必要になります。くらしの友は、葬儀後の継続的なサポートも提供しているため、アフターケアを重視する方におすすめです。

例えば、遺品整理や法事の手配など、葬儀後のさまざまな相談に親身に対応してくれます。ご遺族が安心して次の日々へ進むための手助けをしてくれる、頼れるパートナーです。

くらしの友の利用方法・流れ

くらしの友を利用する際の手順は明確で、円滑に進められるようサポート体制が整っています。どのような流れでサービスを利用するのかを、順を追って見ていきましょう。

最初から最後まで安心して進められるサポートが充実しているのが特徴です。葬儀の準備をスムーズに進めるため、まずは気軽に問い合わせをすることから始めましょう。

1. 電話やメールフォームから問い合わせ

最初の手順は、電話または公式ウェブサイトのメールフォームからの問い合わせです。24時間365日対応のコールセンターに、まずは葬儀に関する要望や状況を伝えましょう。

初めての利用でも、専門のスタッフが丁寧に対応してくれるため、不安なく相談できます。気になる点や不明な点を事前に質問し、安心して次の段階へ進めるようにしましょう。

2. 希望する葬儀プランや互助会登録内容を確認

問い合わせ後、担当者と直接打ち合わせを行い、希望する葬儀プランを選択します。くらしの友では多様なプランが用意されており、予算や規模に合わせた提案を受けられます。

プラン決定後、必要に応じて互助会登録の手続きを行います。互助会に登録しておくと、割引や特典を受けられるため、将来的な費用負担を軽減することにも繋がります。

3. 提携施設や斎場を選択

次に行うのは、葬儀を執り行う斎場や式場の選択です。くらしの友は、複数の提携施設や直営斎場の中から最適な場所を選べます。場所や収容人数、設備などを考慮して決めましょう。

担当者は、ご家族や参列者の都合に合わせた施設を提案してくれます。もし希望の施設が利用できなくても代替案を提示してくれるため、施設選びで困ることはありません。

4. 日程や費用について最終確認

葬儀の日時や費用についての最終確認は、非常に重要な手順です。ご家族や親族の都合を考慮しつつ、最適な日程を決定します。同時に、費用の見積もり内容をしっかりと確認しましょう。

くらしの友では、料金が事前に明確に提示され、追加料金についても丁寧に説明してくれます。予算に対する不安を解消した上で、安心して葬儀の準備を進めることができます。

5. 葬儀当日を迎え、サポートを受けながら進行

いよいよ葬儀当日です。くらしの友のスタッフは、当日もご遺族が故人様とのお別れに集中できるよう、全力でサポートします。あらかじめ決めたプランに沿って、滞りなく儀式を進行します。

進行中に心配なことがあれば、その場でスタッフがすぐに対応してくれます。ご遺族や参列者が安心して葬儀を執り行えるよう細やかな配慮がなされており、葬儀後も必要な手続きを支えてくれます。

くらしの友のまとめ

この記事では、「くらしの友」のサービス内容やメリット・デメリット、そしてどのような方におすすめできるかを解説しました。豊富な実績と地域に密着した安心のサービスが魅力的ですが、サービス提供エリアには注意が必要です。

もし葬儀社選びに迷っているのであれば、ご自身の要望に最適なプランを見つけるために、ぜひ一度「くらしの友」に問い合わせてみることをおすすめします。利用者の声を参考に、理想の葬儀を実現しましょう。

  • この記事を書いた人

MIRAI運営者

これまで5年以上ライフエンディング業界で活動してきた実務経験を基に、ライフエンディングに関わる複雑な制度や手続き、お金の話を分かりやすく解説。専門的な情報をかみ砕き、あなたが安心して未来を準備できるよう、的確な知識でサポートします。 ■保有資格:終活ガイド資格1級

-お葬式・葬儀社