高齢者が本当に困っていることランキング｜実はしてほしいこと

はじめに：親は「大丈夫」と言うけれど…本当に困っていることは？

離れて暮らす親に電話をすると、決まって返ってくる「大丈夫だよ」の一言。しかし、その言葉の裏には、言えない悩みや遠慮が隠れているかもしれません。高齢の親を持つ多くの家族が、親の本当の気持ちが分からず、どのような手伝いをすれば喜ばれるのか悩んでいます。

この記事では、様々な調査結果をもとに、高齢者が日常生活や自身の将来について「本当に困っていること」をランキング形式で解説します。さらに、その困りごとの裏にある「実はしてほしいこと」という本音に迫り、私たち家族ができる具体的な支援方法までご紹介します。この記事を読めば、親の心に寄り添うヒントが見つかるはずです。

高齢者が本当に困っていることランキングTOP5

様々な調査から、多くの高齢者が共通の悩みを抱えていることが明らかになっています。ここでは、特に声の大きい5つの困りごとを、ランキング形式で見ていきましょう。一見すると個人の問題に思えるかもしれませんが、実は多くの高齢者に共通する社会的な課題です。ご自身の家族の状況と照らし合わせながら、読み進めてみてください。

1位：自身の健康や病気への不安

高齢者が抱える困りごとの第1位は、やはり「健康や病気に対する不安」です。年齢とともに体力が低下し、若い頃のように無理がきかなくなるのは自然な変化と言えます。持病を抱えていたり、いつ大きな病気になるかという不安は、日々の生活に大きな影響を与えます。

特に、医療機関への通院が負担になったり、日々の健康管理に悩んだりする方は少なくありません。身体機能の衰えは、精神的なストレスにも繋がりやすく、生活全体の質を左右する深刻な問題なのです。

2位：スマホやネット利用の難しさ

近年の調査で、高齢者の困りごととして急浮上しているのがデジタル機器の利用です。ある調査では約6割の方が「スマホやインターネットの使い方が難しい」と回答しています。これは日常生活の利便性だけでなく、社会との繋がりに直結する重要な問題です。

例えば、家族との連絡や行政手続きがオンライン化する中で、操作が分からずに孤立してしまうことがあります。便利なはずの技術が、かえって情報格差を生み、新たな不安の原因となっているのです。

3位：将来の介護に対する心配

健康問題と密接に関わるのが、「将来の介護に対する心配」です。自分がもし要介護状態になったらどうしよう、という不安は非常に大きいものです。特に「家族に迷惑や負担をかけたくない」という強い気持ちが、支援を求めることをためらわせる一因になっています。

介護保険などの公的な支援制度はありますが、手続きが複雑で分かりにくいと感じる方も多いです。また、どのようなサービスが利用できるのか十分に理解できていない場合も少なくありません。早めに情報を集め、家族で話し合っておくことが安心に繋がります。

4位：収入の減少や老後資金の問題

仕事を退職した後、多くの方は年金が主な収入源となります。現役時代と比べて収入が減ることで、経済的な不安を抱える方は少なくありません。日々の生活費はもちろん、予想以上にかかる医療費や介護費用など、お金に関する悩みは尽きません。

贅沢をしたいわけではなくても、生活を維持するためのお金に不安を感じると、気持ちも沈みがちになります。節約を心がけるあまり、必要なものまで我慢してしまう状況は避けたいものです。老後の生活設計における資金問題は、非常に切実な困りごとと言えます。

5位：日常生活での身体的な負担（買い物・掃除など）

大きな病気ではなくても、日常生活の些細な動作が身体的な負担になることも、高齢者が困っていることの一つです。例えば、重い商品の買い物や高い場所の掃除、布団の上げ下ろしなどが挙げられます。これらは若い頃には気にならなかったことかもしれません。

これらの家事は、一つひとつは小さなことでも、積み重なると大きな負担となります。体力の低下により、これまで当たり前にできていたことが難しくなり、自宅での生活に不便を感じるようになります。こうした日々の小さな困りごとへの配慮が大切です。

日常生活で「ちょっと手伝ってほしい」と感じる具体的な場面

では、具体的にどのような場面で手助けをすると喜ばれるのでしょうか。ここでは、高齢者が日常生活の中で「ちょっと手伝ってほしい」と感じやすい具体的な場面をご紹介します。これらの行動は、親子のコミュニケーションのきっかけにもなります。

買い物：重いものやかさばるものの購入

高齢者にとって、買い物は体力的に大きな負担となる作業です。特に、お米や飲み物、トイレットペーパーといった重くてかさばる品物の購入は大変です。車を運転できない場合はさらに困難になります。

帰省した際にまとめ買いを手伝ったり、ネットスーパーの利用方法を一緒に試したりするのも良いでしょう。買い物の負担が減るだけで、日々の生活がぐっと楽になります。

家事：ゴミ出し、掃除、電球の交換など

日々の家事の中にも、高齢者には難しい作業が潜んでいます。例えば、指定された曜日の朝に出す必要があるゴミ出しや、かがむ動作が多いお風呂掃除は大変です。

また、椅子に乗って行う電球の交換や高い場所のホコリ取りなどは、転倒のリスクもあり危険です。こうした「ちょっとした家事」を気にかけて手伝うことで、安全で快適な住環境を維持できます。

外出：病院への付き添いや手続きのサポート

病院への通院は、高齢者にとって一人では不安なものです。医師からの説明を正確に理解したり、複数の診療科を回ったりするのは大きな負担です。家族が付き添ってくれるだけで、心強く、安心して診察を受けられます。

また、役所での手続きや携帯電話の契約変更など、複雑な説明を理解しなくてはならない場面も同様です。内容を一緒に確認し、手助けすることで、不安やトラブルを未然に防げます。

デジタル機器：スマホやパソコンの操作

現代社会において、スマートフォンやパソコンは重要な連絡手段です。しかし、多くの高齢者にとっては操作が難しく、活用しきれていないのが現状です。「家族とSNSで繋がりたい」「ネットで情報を調べたい」という気持ちはあっても、使い方でつまずいてしまいます。

操作方法を根気よく教えたり、文字サイズを大きくするなどの初期設定を手伝ったりするだけで、世界が大きく広がる可能性があります。情報格差の解消を手伝うことは、社会との繋がりを保つための大切な支援です。

私たちにできること｜困りごとを解消する具体的な解決策

高齢者の困りごとに対して、私たち家族や周りの人は具体的にどのような対策が取れるのでしょうか。ここでは、すぐにでも始められる解決策を4つの視点からご紹介します。無理のない範囲で、できることから検討してみてください。

定期的なコミュニケーションで変化に気づく

最も基本的で重要なのは、定期的にコミュニケーションを取ることです。直接会うのが難しくても、電話やビデオ通話を活用しましょう。何気ない会話の中から、声の調子や話す内容で体調や気分の変化に気づけます。

「何か困っていない？」と直接聞くよりも、「最近どうしてる？」といった雑談の方が、相手も本音を話しやすいものです。この小さな積み重ねが、いざという時の早期対応に繋がります。

家事代行や宅配サービスを上手に活用する

すべての手助けを家族だけで抱え込む必要はありません。買い物はネットスーパーや食材の宅配サービス、掃除や料理は家事代行サービスなど、外部の仕組みを上手に活用するのも一つの方法です。

これらのサービスを利用すれば、高齢者本人の負担が減るだけでなく、手助けする家族の負担も軽減できます。費用はかかりますが、親の安全と安心を確保するための有効な選択肢です。

地域の支援制度や自治体サービスを調べる

お住まいの自治体や地域包括支援センターでは、高齢者向けの様々な支援を行っています。例えば、見守りを兼ねた配食サービスや緊急通報システムの設置など、内容は多岐にわたります。

どのような制度やサービスが利用できるか、一度調べて情報提供してあげるのも立派な支援です。公的な支援を組み合わせることで、より安心して在宅での生活を続けられます。

生きがいや趣味を見つける手伝いをする

日々の生活に張り合いがなくなると、心身の機能は低下しやすくなります。地域のサークルや公民館の講座など、本人が興味を持てそうな活動の情報を集めて提案するのも良いでしょう。

散歩などの軽い運動を習慣にできるよう促したり、好きなことを続けられる環境を整えたりすることも、生きがい支援に繋がります。楽しみがある生活は、健康寿命を延ばす効果も期待できます。

まとめ：高齢者の「してほしいこと」を理解し、最適なサポートを

今回は、高齢者が本当に困っていることのランキングから、その裏にある「実はしてほしいこと」、そして私たちにできる具体的な解決策までを解説しました。

高齢者が抱える悩みは、「健康」「お金」「日常生活の負担」「孤独」など多岐にわたります。しかし、その根底にあるのは「家族に迷惑をかけたくない」という気持ちと、「誰かに気にかけてほしい」という願いです。

この記事を参考に、まずは親とのコミュニケーションを増やすことから始めてみてください。相手の自尊心を尊重しつつ、さりげない気遣いを続けることが、最高の親孝行に繋がるはずです。

高齢者の悩みに関するよくある質問

最後に、高齢者の困りごとや悩みに関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。疑問の解消にお役立てください。

高齢者が困っていること・してほしいことは何ですか？

多くの調査で、高齢者が最も困っていることは「健康や病気への不安」です。次いで「デジタル機器の利用」「将来の介護」「お金の問題」「日常生活の身体的負担」などが挙がります。してほしいことは、直接的な手伝いだけでなく、定期的に連絡を取り、話し相手になるなど「気にかけてもらう」精神的な支えが非常に喜ばれます。

高齢者の楽しみや生きがいは何ですか？

高齢者の楽しみや生きがいは人それぞれですが、代表的なものには以下のようなものがあります。

趣味や娯楽：園芸、手芸、囲碁、旅行、カラオケなど
健康や運動：散歩、ゲートボール、体操教室など
人との交流：友人との会食、孫と過ごす時間、地域の集まりへの参加

誰かと繋がり、役割を感じられることが、生活の質を高める上で重要になります。

高齢者が抱える「三大不安」とは何ですか？

一般的に、高齢者が抱える「三大不安」は「健康」「お金（経済）」「孤独」と言われています。この記事のランキングでも上位に入った項目と一致します。これらの不安は互いに影響し合っており、例えば健康を損なうと医療費がかさみ（お金の不安）、外出できなくなって人との交流が減る（孤独の不安）という悪循環に陥る可能性があります。

高齢者の困りごとを解決するにはどうすれば良いですか？

解決方法は一つではありませんが、以下の3つの方法を組み合わせることが有効です。

コミュニケーション：まずは本人の状況や気持ちをよく聞くことが第一歩です。
家族や周囲のサポート：買い物や通院の付き添いなど、具体的な手伝いを行います。
外部サービスの活用：家事代行や自治体の支援制度などを上手に利用し、家族だけで抱え込まないようにすることが大切です。

本人の意思を尊重しながら、最適な方法を一緒に探していく姿勢が求められます。