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葬儀の専門会社と仲介会社、どっちを選ぶ?メリット・デメリット

葬儀の専門会社と仲介会社、どっちを選ぶ?メリット・デメリット

葬儀社には大きく分けて2つの種類があり、どちらもお葬式を執り行えますが、受けられるサポート内容が異なります。

後悔のないお葬式にするためには、ご自身やご家族の状況に適した葬儀社を選ぶことが重要です。この記事では、2種類の葬儀社の違いと選び方を分かりやすく解説します。

葬儀社の2つの種類とそれぞれの特徴

葬儀社は、自社で一貫して葬儀を執り行う「専門会社」と、各地の葬儀社と提携して窓口業務を担う「仲介会社」の2種類に分けられます。

それぞれに異なる特徴やメリット・デメリットがあるため、違いを理解した上で選ぶことが大切です。まずは、それぞれの仕組みから詳しく見ていきましょう。

自社で一貫対応する「葬儀専門会社」

葬儀専門会社は、生前の相談からお葬式の施行まで、すべての工程を自社で一貫して行います。長年培ってきた専門知識や技術を持つスタッフが担当するため、安心して任せられます。

対応できる地域は限定されますが、最初から最後まで同じ会社が担当するため、一貫した手厚いサービスを受けられるのが大きな魅力です。

窓口業務を担う「葬儀仲介会社」

葬儀仲介会社は、自社で斎場を持たず、各地の葬儀社と提携して紹介する形態の会社です。お葬式の施行は提携先の葬儀社が行うため、相談窓口と当日の担当者が異なる場合がほとんどです。

サポート内容は定型プランが中心となりますが、全国の幅広い地域に対応しているのが特徴です。テレビCMなどで見かける有名な葬儀社の多くが、この仲介会社にあたります。

葬儀専門会社の特徴|メリット・デメリットを解説

専門会社と仲介会社、それぞれのメリットとデメリットを理解することが、後悔しない葬儀社選びの第一歩です。どちらが良い・悪いということではなく、ご自身の要望に合う方を選ぶことが大切です。

まずは、葬儀専門会社の特徴から詳しく見ていきましょう。手厚いサポートが魅力ですが、対応地域が限られるといった側面もあります。ご自身の状況と照らし合わせながら確認してください。

専門会社のメリット

葬儀専門会社の最大のメリットは、手厚いサポートと要望に対する柔軟な対応力です。自社で一貫して担当するため、情報の伝達ミスなどがなく、安心して故人を見送ることができます。

「費用を抑えたい」「家族だけでゆっくりお別れしたい」といった個別の要望にも応えやすく、最適なプランを提案してくれます。初めてお葬式を出す方でも、後悔のないお見送りができるでしょう。

専門会社のメリット

  • 手厚いサポート
  • 相談していたとおりの理想的なお見送りができる
  • プラン内容を柔軟に調整してもらえる
  • 費用を抑える相談もできる

専門会社のデメリット

葬儀専門会社のデメリットは、対応できる地域が限られている点です。自社スタッフが直接対応するため、どうしてもサービス提供範囲が狭くなってしまいます。希望の地域が対応可能か事前に確認しましょう。

また、仲介会社の格安プランと比較すると費用が高く見えることがあります。しかし、不要な項目を削るなどプラン内容を柔軟に調整できるため、結果的に費用を抑えられる場合も少なくありません。

専門会社のデメリット

  • 対応エリアが狭い
  • 仲介会社よりも、費用が高く見えがち

葬儀仲介会社の特徴|メリット・デメリットを解説

次に、葬儀仲介会社の特徴を解説します。全国どこでも対応可能という大きな魅力がある一方で、サービス品質にばらつきがあるなどの注意点も存在します。

特に、表示されているプラン料金だけで判断するのは禁物です。メリットとデメリットの両方を正しく理解し、ご自身の状況に合っているかを見極めましょう。

仲介会社のメリット

葬儀仲介会社の最大のメリットは、対応地域の広さです。全国各地の葬儀社と提携しているため、都市部だけでなく地方にお住まいの方でも利用しやすいのが特徴です。

また、ウェブサイトなどで分かりやすい定額プランを提示しており、費用が安く見えることも利点です。ただし、プランに含まれない項目は追加料金が必要になるため、総額を必ず確認しましょう。

仲介会社のメリット

  • 対応エリアが広い
  • 格安プランから選べる
  • テレビCMなどで認知度が高い

仲介会社のデメリット

仲介会社は定型プランが基本のため、個別の要望に合わせて内容を細かく調整することは難しいのが一般的です。不要なサービスが含まれていても、料金が変わらない可能性があります。

また、実際のお葬式は提携先の葬儀社が担当するため、サービスの質にばらつきが出やすい点もデメリットです。相談窓口と現場の連携がうまくいかず、話が違うといったトラブルも起こり得ます。

仲介会社のデメリット

  • 提携先の葬儀社によって、葬儀の質が左右される
  • 相談窓口と提携葬儀社の連携が取れておらず、トラブルが発生しやすい
  • プラン内容が調整できず、無駄な費用が発生することがある
  • 格安プランでも、オプション料金で費用がかさむことも
  • 近くの斎場を使えないことがある

初めて葬儀を行うなら「専門会社」がおすすめ

専門会社と仲介会社、どちらを選ぶべきか迷うかもしれません。それぞれにメリット・デメリットがありますが、初めてお葬式を執り行う方には、専門会社をおすすめします。

なぜなら、専門会社は一貫した手厚いサポートを提供してくれるため、知識や経験がなくても安心して故人のお見送りに集中できるからです。具体的な理由をさらに詳しく解説します。

準備から当日のマナーまで一貫サポート

専門会社なら、事前の準備からお葬式当日の段取り、参列者への対応まで、あらゆる場面で手厚いサポートを受けられます。ささいな疑問や不安にも、経験豊富なスタッフが丁寧に対応してくれます。

初めてお葬式を経験する方や、喪主を務めるのが初めてでマナーに不安がある方でも、安心して任せられるでしょう。故人を偲ぶ大切な時間に集中することができます。

費用の無駄をなくし、納得のいくお葬式を実現

一見、費用が高そうに見える専門会社ですが、プラン内容を要望に応じて柔軟に調整できるため、結果的に費用を抑えられるケースも少なくありません。

不要なサービスを省き、本当に必要なものだけを選ぶことで、無駄な出費をなくし、納得のいくお葬式が実現できます。費用面で心配な方こそ、まずは専門会社に相談してみることをおすすめします。

おすすめの葬儀専門会社

ここでは、首都圏で手厚いサポートに定評のある葬儀専門会社を紹介します。故人やご家族の想いに寄り添い、温かいお見送りを実現してくれる会社です。

メディアでも紹介されるなど、高い信頼と実績を誇ります。対応地域にお住まいの方は、ぜひ候補の一つとして検討してみてはいかがでしょうか。

お葬式のむすびす

「お葬式のむすびす」は、顧客満足度が非常に高く、手厚いサポートが評判の葬儀専門会社です。NHK「プロフェッショナル 仕事の流儀」や「ガイアの夜明け」でも紹介された実績があります。

故人の生涯を振り返る「エンディングストーリー」を作成してくれるなど、心温まるお見送りを大切にしています。対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉です。

おすすめの葬儀仲介会社

次に、全国対応で知名度も高いおすすめの葬儀仲介会社を紹介します。お住まいの地域に専門会社がない場合や、定型のシンプルなプランで費用を抑えたい場合に適しています。

仲介会社を選ぶ際は、プラン内容や追加費用の有無をしっかり確認することが重要です。複数の会社から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。

よりそうお葬式

「よりそうお葬式」は、全国4,000カ所以上の斎場と提携している大手の葬儀仲介会社です。24時間365日対応の相談窓口を設けており、深夜や早朝でもすぐに相談できます。

定額で分かりやすいプランを複数用意しているのが特徴で、予算に合わせて選びやすくなっています。もちろん全国どこでもお葬式を執り行うことが可能です。

小さなお葬式

「小さなお葬式」は、テレビCMでもおなじみの葬儀仲介会社で、累計62万件以上という豊富な葬儀実績を誇ります。全国どこでも対応しており、多くの方に選ばれています。

その名の通り、小規模な家族葬や火葬式(直葬)のプランに強みがあります。できるだけ費用を抑えてシンプルなお見送りをしたいという方に適しているでしょう。

まとめ:ご自身に合った葬儀社を選び、後悔のないお見送りを

葬儀専門会社と仲介会社、それぞれの違いを解説しました。手厚いサポートを望むなら専門会社、地域や手軽さを重視するなら仲介会社が選択肢となるでしょう。

最も大切なのは、故人を想う気持ちに寄り添ってくれる会社を選ぶことです。もし迷った場合は、複数の会社から資料請求や見積もりを取り、対応を比較してじっくり検討しましょう。

  • この記事を書いた人

MIRAI運営者

これまで5年以上ライフエンディング業界で活動してきた実務経験を基に、ライフエンディングに関わる複雑な制度や手続き、お金の話を分かりやすく解説。専門的な情報をかみ砕き、あなたが安心して未来を準備できるよう、的確な知識でサポートします。 ■保有資格:終活ガイド資格1級

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