離れて暮らす親の安全が心配で、毎日不安を感じていませんか。高齢者の一人暮らしでは、転倒や体調急変といった緊急事態がいつ起こるか分からず、仕事や家庭の都合で頻繁に様子を見に行くことも難しいのが現実です。
この記事では、最新の高齢者見守りサービス15選を徹底比較し、料金相場から選び方のポイントまで詳しく解説します。大手警備会社の駆けつけサービスから無料アプリまで、あなたの親に最適な見守り方法を見つけることができます。
高齢者見守りサービスの種類と特徴
高齢者見守りサービスは、主に5つのタイプに分類され、それぞれ異なる機能と特徴を持っています。親の生活状況や健康状態、予算に応じて最適なタイプを選ぶことが、安心できる見守り体制の構築につながります。
駆けつけ型見守りサービス
駆けつけ型サービスは、緊急時に警備員が自宅まで迅速に対応するサービスです。ALSOKの「みまもりサポート」やセコムの「親の見守りプラン」が代表的で、24時間365日体制で安否確認と緊急対応を提供します。
専用のペンダント型発信機を携帯し、ボタンを押すだけで緊急通報が可能です。センサーによる自動検知機能も搭載されており、異常を感知すると自動的に通報される仕組みになっています。月額料金は2,000円～4,000円程度と他のタイプより高めですが、最も確実性の高い見守り方法といえます。
センサー型見守りサービス
センサー型サービスは、室内に設置したセンサーが生活動作を自動検知し、異常があれば家族にメール通知するサービスです。人感センサーや開閉センサーを活用して、日常生活のリズムや在宅状況を把握できます。
象印の「みまもりほっとライン」のように、電気ポットの使用状況から生活リズムを確認するユニークなサービスもあります。プライバシーを重視する高齢者にとって、カメラによる監視がないため受け入れやすいのが特徴です。
カメラ型見守りサービス
カメラ型サービスは、室内に設置したネットワークカメラで映像による見守りを行うサービスです。SONYの「MANOMA」や「みまもりCUBE」などが代表的で、リアルタイムでの状況確認と録画機能を提供します。
スマートフォンのアプリから映像確認ができ、異常を検知した際には自動で通知が届きます。動体検知機能により、一定時間動きがない場合のアラート機能も搭載されています。ただし、プライバシーへの配慮が必要で、親の同意を得てから導入することが重要です。
訪問・宅食型見守りサービス
訪問型サービスは、定期的な訪問を通じて安否確認と生活支援を行うサービスです。郵便局の「みまもりサービス」やワタミの宅食「みまもりサービス」が代表的で、月1回～週数回の訪問で健康状態と生活状況を確認します。
宅食サービスと組み合わせることで、食事の管理と見守りを同時に行えるメリットがあります。人とのコミュニケーションを重視する高齢者にとって、孤独感の解消にもつながる温かみのあるサービスです。
アプリ・コミュニケーション型
アプリ・コミュニケーション型は、スマートフォンやタブレットを活用した見守りサービスです。LINEの見守り機能やBOCCO emoなどのコミュニケーションロボットを使い、日常的な会話を通じて安否確認を行います。
音声通話やビデオ通話機能により、離れていても顔を見ながら会話ができるため、家族の絆を深めながら見守りができます。初期費用が比較的安く、無料アプリも多数提供されているため、気軽に始められる見守り方法です。
高齢者見守りサービスおすすめ15選
専門サイトの調査と利用者の口コミを基に、おすすめの高齢者見守りサービス15選をご紹介します。駆けつけ対応の充実度、料金の手頃さ、操作の簡単さを総合的に評価した結果です。
ALSOKみまもりサポート
ALSOKみまもりサポートは、月額1,870円から利用できる駆けつけ型サービスの代表格です。専用コントローラーのボタン一つで24時間365日の緊急通報が可能で、警備員が迅速に自宅へ駆けつけます。
健康相談サービスも含まれており、看護師による24時間健康相談を無料で受けられます。シンプルで使いやすい操作性が高齢者に好評で、全国対応の安心感も評価のポイントです。
セコム親の見守りプラン
セコム親の見守りプランは、月額3,410円からの包括的な見守りサービスです。空間センサーと窓・扉センサーを組み合わせ、生活動作の異常を自動検知して緊急対応を行います。
握りしめるタイプの専用ペンダントにより、意識を失いそうな場合でも確実に緊急通報が可能です。セコムブランドの信頼性と充実したオプションサービスで、安心感を重視する家庭に人気があります。
全日警ハッピーガード
全日警ハッピーガードは、月額2,750円から利用できる警備会社の見守りサービスです。緊急時の駆けつけサービスに加え、定期的な安否確認電話も提供されています。
操作が簡単なペンダント型発信機と、室内に設置する受信機のシンプルな構成で、高齢者でも迷わず使用できます。地域密着型の警備会社として、きめ細かな対応が特徴です。
SONYのMANOMA
SONYのMANOMAは、月額3,278円からのスマートホーム型見守りサービスです。室内カメラとセンサーを組み合わせ、AI技術により生活パターンの変化を検知します。
スマートフォンアプリからリアルタイム映像の確認ができ、異常検知時には自動で家族に通知されます。IoT機器との連携により、エアコンや照明の遠隔操作も可能な先進的なサービスです。
みまもりCUBE
みまもりCUBEは、月額3,520円からのカメラ型見守りサービスです。高画質カメラによる映像確認と、AI機能による異常検知を組み合わせたサービスを提供します。
暗視機能付きのカメラにより、夜間でも鮮明な映像で状況確認ができます。プライバシーモード機能により、必要に応じてカメラを一時的に停止することも可能です。
ネコリコまもりこ
ネコリコまもりこは、月額2,178円からの人感センサー型見守りサービスです。室内の動きを検知し、一定時間動きがない場合に家族へメール通知を行います。
コンセントに差し込むだけの簡単設置で、工事不要で導入できます。プライバシーを重視しながらも、確実な異常検知機能を提供する点が評価されています。
auかんたん見守りプラグ
auかんたん見守りプラグは、月額748円からの低価格センサー型サービスです。コンセントに接続するプラグ型センサーが、電気機器の使用状況から生活リズムを把握します。
au回線を利用し、安定した通信でデータを送信します。シンプルな機能で価格を抑えており、見守りを気軽に始めたい家庭に適しています。
BOCCO emo LTEモデル
BOCCO emoは、月額2,200円からのコミュニケーション型ロボットサービスです。音声通話機能により、家族との日常会話を通じた見守りを行います。
AI搭載により、高齢者との自然な会話が可能で、孤独感の解消にも効果があります。センサーと組み合わせることで、見守りカメラ機能も追加できます。
クロネコ見守りサービス
クロネコ見守りサービスは、月額1,078円からの人感センサー型サービスです。ヤマト運輸が提供するサービスで、センサーによる生活動作の検知と、異常時の家族への通知を行います。
宅急便で培ったノウハウを活かした安心のサポート体制が特徴で、継続しやすい料金設定が評価されています。シンプルな機能で使いやすく、見守り初心者にもおすすめです。
ワタミの宅食みまもり
ワタミの宅食みまもりは、食事配達と見守りを組み合わせた訪問型サービスです。配達スタッフが直接手渡しで食事を届け、その際に安否確認を行います。
栄養バランスの取れた食事の提供と見守りを同時に行えるため、健康管理が心配な高齢者に最適です。人とのコミュニケーションを重視する方におすすめのサービスです。
象印みまもりほっとライン
象印みまもりほっとラインは、月額3,300円からの電気ポット型見守りサービスです。専用の無線通信機能付きポットの使用状況から、生活リズムを把握し家族に報告します。
お湯を使う頻度や時間帯から健康状態を推測できる独自のサービスです。日常的にお茶を飲む習慣がある高齢者にとって、自然で負担のない見守り方法といえます。
郵便局のみまもりサービス
郵便局のみまもりサービスは、月2,500円からの訪問型見守りサービスです。郵便局員が月1回自宅を訪問し、生活状況の確認と簡単な相談対応を行います。
全国の郵便局ネットワークを活用した地域密着型のサービスで、親しみやすさが特徴です。訪問時の様子は家族にレポートで報告され、離れていても安心できます。
ひとり暮らしのおまもり
ひとり暮らしのおまもりは、月額1,100円からのシンプルな見守りサービスです。GPS機能付きペンダント型端末により、位置情報の確認と緊急通報が可能です。
低価格でありながら基本的な安全確保ができるため、予算を抑えて見守りを始めたい家庭に適しています。操作が簡単で、高齢者でも迷わず使用できます。
みるモニ
みるモニは、月額3,080円からのカメラ型見守りサービスです。複数台のカメラ設置により、室内全体の状況確認が可能で、録画機能も提供されています。
スマートフォンアプリから複数の部屋を同時にモニタリングでき、異常検知時には即座に通知されます。広い住宅での見守りや、詳細な状況把握を希望する家庭におすすめです。
ヤクルト家族に届けてネット
ヤクルト家族に届けてネットは、商品配達と見守りを組み合わせた訪問型サービスです。ヤクルト商品の配達時に安否確認を行い、異常があれば家族に連絡します。
健康飲料の定期配達により、健康管理と見守りを同時に行えるサービスです。長年地域に根ざしたヤクルトレディによる温かい見守りが、多くの高齢者に親しまれています。
高齢者見守りサービスの料金相場
高齢者見守りサービスの料金相場は、サービスタイプにより大きく異なります。月額500円から5,000円まで幅広く、初期費用も無料から10万円程度まで様々です。費用対効果を考慮した適切な選択が重要になります。
月額料金の目安と初期費用
月額料金の相場は、アプリ・センサー型が500円～3,000円、カメラ型が2,000円～4,000円、駆けつけ型が2,000円～5,000円となっています。訪問型は商品代込みで2,000円～3,000円程度です。
初期費用については、アプリ型は無料、センサー型は1万円～3万円、駆けつけ型は3万円～10万円程度が一般的です。レンタルプランを選択することで、初期費用を抑えることも可能です。
タイプ別の費用比較
コスト面で最も手頃なのはアプリ型で、無料または月額1,000円以下で利用できます。センサー型は月額1,000円～3,000円程度、カメラ型は月額3,000円前後が相場となっています。
駆けつけ型は最も高額で月額2,000円～5,000円ですが、緊急時の確実な対応を考慮すると費用対効果は高いといえます。訪問型は人件費が含まれるため、月額2,000円～3,000円程度の料金設定が一般的です。
コスパの良いサービス選び
コストパフォーマンスを重視するなら、クロネコ見守りサービス（月額1,078円）やauかんたん見守りプラグ（月額748円）がおすすめです。基本的な見守り機能を低価格で提供します。
安心感と機能のバランスを考慮すると、ALSOK（月額1,870円）が優秀な選択肢です。駆けつけサービス付きでありながら比較的リーズナブルな料金設定で、多くの家庭に支持されています。
高齢者見守りサービスの選び方
最適な高齢者見守りサービスを選ぶには、親の生活状況と家族のニーズを総合的に検討する必要があります。5つの重要なポイントを押さえることで、親にも家族にも満足できるサービスを見つけることができます。
親の状況と希望を確認する
親の意見と希望を最優先に確認することが、サービス選択の出発点です。プライバシーを重視するならセンサー型、人とのコミュニケーションを求めるなら訪問型が適しています。
健康状態と身体能力も重要な判断材料です。歩行に不安がある場合は駆けつけ型、認知機能に心配がある場合は操作が簡単なサービスを選ぶ必要があります。親が納得して使えるサービスこそが、最も効果的な見守りにつながります。
緊急時の対応体制で選ぶ
緊急時の対応速度と体制は、見守りサービス選択の最重要ポイントです。駆けつけ型サービスでは、警備員の到着時間と24時間365日対応の可否を確認しましょう。
ALSOKとセコムは全国対応で平均到着時間25分以内を実現しており、迅速な緊急対応が期待できます。地方在住の場合は、対応エリアと最寄りの駆けつけ拠点の確認も重要です。
操作の簡単さで選ぶ
操作性の簡単さは、高齢者が継続的にサービスを利用するための必須条件です。複雑な設定や操作が必要なサービスは、結果的に使われなくなる可能性があります。
ボタン一つで操作できるペンダント型や、コンセントに差し込むだけのセンサー型が高齢者に優しい設計です。事前にデモ機の体験や、操作説明書の確認をおすすめします。
プライバシーへの配慮で選ぶ
プライバシーの保護は、高齢者が安心してサービスを利用するための重要な要素です。カメラ型サービスでは、撮影範囲と録画データの取り扱いについて事前に確認が必要です。
センサー型サービスなら映像監視なしで生活リズムを把握でき、プライバシーを重視する親にも受け入れられやすいでしょう。データの暗号化や情報管理体制についても、サービス提供者に確認することをおすすめします。
予算と費用対効果で選ぶ
月額料金と初期費用のバランスを考慮し、家計に無理のない範囲でサービスを選択することが大切です。高額なサービスほど機能が充実していますが、必要以上の機能は費用の無駄になります。
まずは基本的な安全確保から始めて、必要に応じて機能を追加する段階的なアプローチもおすすめです。長期利用を前提に、継続可能な料金設定のサービスを選びましょう。
大手警備会社の見守りサービス比較
大手警備会社のセコムとALSOKは、高齢者見守りサービスの代表格として多くの家庭に選ばれています。両社の特徴と違いを理解することで、より適切な選択ができます。
セコムとアルソックの違い
セコムとALSOKの主な違いは、月額料金と提供サービスの内容にあります。セコムは月額3,410円からで充実したセンサー機能と包括的なサービスを提供し、ALSOKは月額1,870円からとより手頃な価格設定です。
操作方法も異なり、セコムは握りしめるタイプのペンダント、ALSOKは押しボタンタイプを採用しています。セコムは自動検知機能に優れ、ALSOKは健康相談サービスが無料で利用できる点が特徴です。
駆けつけサービスの詳細
駆けつけサービスは、両社とも24時間365日対応で、平均到着時間は25分以内を実現しています。警備員は鍵を預からずに駆けつけ、必要に応じて救急車や消防への通報も行います。
セコムは全国約2,800カ所、ALSOKは約2,400カ所の拠点を持ち、全国対応が可能です。緊急時には家族への連絡も同時に行われ、状況に応じて適切な対応が取られます。
各社の料金体系比較
料金体系では、ALSOKがより手頃で月額1,870円から利用可能、セコムは月額3,410円からとなっています。初期費用はALSOK約5万円、セコム約6.8万円（レンタルプラン）が標準的です。
セコムは月額料金が高い分、センサーの種類や自動検知機能が充実しています。ALSOKは基本機能に絞ることでコストを抑え、必要に応じてオプション追加が可能な柔軟な料金設定です。
無料・低コストの見守りアプリ
無料・低コストの見守りアプリは、費用を抑えて手軽に見守りを始められる選択肢です。スマートフォンを活用したサービスが中心で、基本的な安否確認機能を提供します。
おすすめ無料見守りアプリ
LINEの見守り機能は、無料で利用できる代表的なアプリです。位置情報の共有や定期的なメッセージのやり取りを通じて、日常的な安否確認が可能です。
Google ファミリーリンクやiPhoneの「探す」アプリも、位置情報の確認に活用できます。これらのアプリは設定が必要ですが、一度設定すれば継続的に利用でき、コストパフォーマンスに優れています。
ドコモ・au・ソフトバンクのサービス
大手キャリアも独自の見守りサービスを提供しています。ドコモの「みまもりサービス」、auの「安心ナビ」、ソフトバンクの「みまもりサービス」が代表的です。
これらのサービスは月額200円～500円程度で利用でき、キャリア回線を活用した安定した通信品質が特徴です。既存の携帯電話契約に追加する形で利用でき、手続きも簡単です。
アプリ型のメリットと注意点
アプリ型の最大のメリットは、初期費用がかからず月額料金も安いことです。スマートフォンがあれば即座に始められ、機能のカスタマイズも自由度が高くなっています。
ただし、高齢者のスマートフォン操作に不安がある場合や、緊急時の確実な対応を求める場合には限界があります。アプリの操作方法を事前に十分練習し、家族間でのサポート体制を整えることが重要です。
高齢者見守りサービスの助成金制度
多くの自治体では、高齢者見守りサービスの利用費用を助成する制度を設けています。条件を満たせば月額料金の一部または全額が補助され、経済的負担を軽減できます。
自治体の助成金情報
東京都や大阪市では、65歳以上の一人暮らし高齢者を対象に、見守りサービス利用料の助成を行っています。助成額は月額1,000円～3,000円程度で、所得制限がある場合もあります。
横浜市や千葉市でも同様の制度があり、地域により対象サービスや助成条件が異なります。まずは居住地域の高齢者福祉課や地域包括支援センターに問い合わせることをおすすめします。
申請方法と利用条件
申請方法は自治体により異なりますが、一般的には申請書の提出と所得証明書、住民票などの書類が必要です。要介護認定を受けている場合は、介護保険制度との併用も可能な場合があります。
利用条件は65歳以上の一人暮らし、または高齢者のみ世帯が一般的です。所得制限や居住年数の条件がある場合もあるため、事前に詳細を確認しましょう。
まとめ：最適な見守りサービス選び
高齢者見守りサービス選びでは、親の意向と生活状況を最優先に考えることが重要です。プライバシーを重視するならセンサー型、確実な安全確保を求めるなら駆けつけ型、予算を抑えたいならアプリ型が適しています。
まずは無料アプリから始めて段階的にサービスを充実させる方法もおすすめです。自治体の助成金制度も活用し、親にとって最も安心で使いやすいサービスを選択しましょう。大切なのは、継続的に利用できる仕組みを作ることです。
高齢者見守りサービスでよくある質問
みまもりサービスの月額料金はいくら？
月額料金の相場は、アプリ型が無料～1,000円、センサー型が1,000円～3,000円、カメラ型が2,000円～4,000円、駆けつけ型が2,000円～5,000円程度です。
最も人気のあるALSOKは月額1,870円、セコムは月額3,410円から利用できます。初期費用も考慮して、総合的なコストを比較することをおすすめします。
高齢者見守りサービスにはどんな種類がある？
主な種類は5つのタイプに分類されます。駆けつけ型、センサー型、カメラ型、訪問・宅食型、アプリ・コミュニケーション型があり、それぞれ異なる特徴と料金設定を持っています。
最も確実性が高いのは駆けつけ型、プライバシーを重視するならセンサー型、コストを抑えるならアプリ型がおすすめです。
高齢者見守りアプリでおすすめの無料アプリは？
LINEの見守り機能が最もおすすめで、位置情報共有と日常的なメッセージのやり取りが可能です。Google ファミリーリンクやiPhoneの「探す」アプリも位置確認に活用できます。
キャリアの見守りサービスは月額200円～500円程度で、より充実した機能を提供しています。
高齢者見守りサービスには助成金がある？
多くの自治体で助成金制度があり、65歳以上の一人暮らし高齢者を対象に月額1,000円～3,000円程度の補助を受けられます。東京都、大阪市、横浜市、千葉市などで実施されています。
居住地域の高齢者福祉課や地域包括支援センターに問い合わせて、詳細な条件を確認しましょう。
セコムやアルソックの緊急ボタンを押すといくらかかる？
緊急ボタンの利用自体に追加料金はかからず、月額料金に含まれています。セコムは月額3,410円、ALSOKは月額1,870円の基本料金で、24時間365日の駆けつけサービスが利用可能です。
ただし、誤報や不要な出動が頻繁に続く場合は、別途料金が発生する場合があります。適切な利用方法を事前に確認しておきましょう。
